রেফারেন্স

3d99-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার ডেটা — অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, ডিভাইস তথ্য — আমাদের কাছে সবসময় সুরক্ষিত থাকে। এনক্রিপশন থেকে শুরু করে যাচাইকরণ পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপ আপনাকে সুরক্ষা দেয়। আমরা আপনার বিশ্বাসের মূল্য দিই এবং স্বচ্ছতা রাখি।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট২৪/৭ ডেটা সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
3d99 3d99-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি মুহূর্তে আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad, বা Rocket পেমেন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পথে চলে। পরিচয় যাচাইকরণের সময় আপনার ডকুমেন্ট কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি এবং আমরাই তথ্য দেখতে পারি।

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সুরক্ষা

আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করুন না কেন, সুরক্ষা একই থাকে। মোবাইলে বা ব্রাউজারে, আপনার অ্যাকাউন্ট সমানভাবে সুরক্ষিত।

পরিচয় যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা বড় লেনদেনে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ওয়ালেট সংযোগ কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছতে বা রপ্তানি করতে অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না বা আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা হুমকির ক্ষেত্রে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

সহায়তা এবং অধিকার

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, অ্যাক্সেস চাইলে বা কিছু মুছাতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং প্রতিটি অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার 3d99 অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্য দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' ট্যাবে আপনার সব পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয়গুলি কভার করে। আপনার উত্তর না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে যান, সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশন খুঁজুন, এবং 'ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা একটি ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য থাকে।

যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন যে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান। আমরা যাচাই করব যে এটি আপনি, এবং তারপর আপনার ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব।

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকা অবস্থায় থাকতে পারেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। এগুলি বিজ্ঞাপনের জন্য নয়, শুধু প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সহজ করতে।

আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নাম সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত থাকে।

আমরা সব লেনদেনের রেকর্ড রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং পরে আইনি কারণে কয়েক বছর। আপনি যেকোনো সময় আপনার হিস ট্রি দেখতে পারেন।

প্রথমবার একটি নতুন ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইন করলে, আমরা একটি OTP চাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। অ্যাপ্রুভ করলে সেই ডিভাইস পরের বার দ্রুত লগইন হবে।

মুছার অনুরোধ জমা দিলে আমরা একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই যাতে রেফারেন্স নম্বর থাকে। ৩০ দিন পর, আমরা আরেকটি ইমেইল পাঠাই যাতে বলি কাজ শেষ হয়েছে।